介護施設の運営において、利用者の安全確保は最優先事項です。

特に、スタッフの皆様が常に気を配られているのは、「夜間の巡回」「居室での転倒」「トイレや浴室での事故」ではないでしょうか。

しかし、現在の介護現場では深刻な人手不足が続いています。

限られた人数で24時間体制の安全を確認し続けることは、スタッフに大きな精神的・肉体的負担を強いています。
「万が一の転倒や体調急変に一刻も早く気づきたい」という願いと、「巡回業務を効率化したい」という課題は、現場の切実な声です。

もし、利用者のプライバシーを守りながら、転倒やバイタルの異常を自動で検知できるシステムがあったら？

本記事では、従来の見守りシステムが抱える課題を整理し、カメラを使わない最新の「ミリ波見守り技術」による解決策をご紹介します。

介護現場が直面する「安全確保」と「業務負担」の限界

「今夜も無事に朝を迎えられますように」

夜勤スタッフの多くが、こんな思いを胸に業務にあたっています。

介護施設における転倒事故は、利用者の方にとって骨折や入院のリスクだけでなく、「また転ぶかもしれない」という恐怖から、活動意欲の低下につながることもあります。

一方、スタッフ側も「もっと早く気づけていれば」という自責の念に駆られ、精神的な負担は計り知れません。

厚生労働省の調査によれば、介護職員の有効求人倍率は全職種平均の3倍以上。
慢性的な人手不足の中、夜間帯は少人数での対応を余儀なくされています。

現場でよく聞かれる声:

• 「2時間おきの巡回で、一晩に何十回も廊下を往復している」
• 「居室のドアを開けるとき、転倒していないか、毎回ドキドキする」
• 「トイレで倒れていても、すぐに気づけない不安がある」

安全を確保したい。でも、業務負担も限界に近い。
この両立が、今の介護現場に突きつけられた大きな課題です。

従来の見守りセンサーが抱える「3つの壁」

介護施設のICT化・DX推進が叫ばれる中、これまでも多くの施設で見守りシステムの導入が進められてきました。

しかし、それぞれの方式には課題があり、「導入したけど使いこなせていない」という声も少なくありません。

プライバシーの壁:カメラ式の心理的抵抗

カメラ（画像）による見守りは、映像で状況を確認できるため、精度が高い反面、居室やトイレ、浴室への設置は利用者やご家族から強い抵抗を受けることがあります。

「常に見られている」という感覚は、たとえ安全のためとはいえ、人としての尊厳に関わる問題です。
特にプライベート空間である居室に、カメラの設置を受け入れてもらうのは容易ではありません。

精度の壁:マット式・離床センサーの誤報問題

ベッドサイドに敷くマット式センサーや離床を検知するセンサーは、「動き」は検知できても、それが「転倒」なのか「ただ座っているだけ」なのかを判別できません。

結果として、「アラームが鳴ったので駆けつけたら、ただベッドに座っていただけだった」という誤報（空振り）が頻発します。
これが続くと、スタッフはアラートに対して感覚が鈍くなり、本当に必要な時の対応が遅れるリスクも生まれます。

負担の壁:ウェアラブルデバイスの装着問題

腕時計型などのウェアラブルデバイスは、心拍数や活動量の測定に優れています。
しかし、利用者に装着してもらう必要があり、特に認知症の方は外してしまったり、装着自体を拒否されたりするケースがあります。

また、充電が必要な機種では「充電し忘れてデータが取れていなかった」といった運用面での課題も出てきます。

解決の鍵は「カメラを使わない」ミリ波レーダー技術

これらの課題を解決する新しい選択肢として注目されているのが、ミリ波レーダーを活用した見守りシステムです。

ミリ波とは、30GHz〜300GHzの周波数帯を持つ電波のこと。
自動車の衝突防止レーダーやスマートフォンの近接センサーなど、すでに私たちの身近な製品にも使われている技術です。

カメラとの決定的な違い:「映像」ではなく「動き」を捉える

ミリ波レーダーは、カメラのように「映像」を記録するのではなく、電波の反射によって「動き」や「バイタルサイン」を検知します。

つまり、利用者の姿や顔は一切映りません。プライバシーを完全に保護しながら、必要な情報だけを取得できるのです。

目に見えない「呼吸」「心拍」まで検知する精度

さらに驚くべきは、ミリ波の検知精度です。

人が立っているか、座っているか、横になっているかといった姿勢の判別はもちろん、胸の微細な動き（呼吸）や心臓の鼓動（心拍）といった、目に見えないほど小さな振動まで非接触で検知できます。

これにより、ウェアラブルデバイスのように利用者に何かを装着してもらう必要がなく、ベッドに横になっているだけで自動的にバイタルサインを測定できるのです。

介護現場の「ヒヤリ・ハット」を未然に防ぐアラート機能

ミリ波見守りシステム「Support Monitor」は、単なる監視ではなく、現場の判断を助ける多様なアラート機能を備えています。

離床アラート:夜間の転倒リスクを即座にキャッチ

夜間、利用者がベッドから起き上がった際に即座に通知します。

「トイレに行きたい」と思ってベッドから降りようとした瞬間、スタッフのスマートフォンやナースステーションの端末にアラートが届きます。

転倒する前に駆けつけることで、事故を未然に防げるのです。

長時間滞在アラート:トイレでの異変にいち早く気づく

トイレに設定時間（例:10分）以上、滞在している場合に通知します。

「なかなか戻ってこないな」と気づいた頃には、既にトイレで転倒していた……。というヒヤリ・ハットは、多くの施設で経験されているのではないでしょうか。

Support Monitorなら、異常な滞在時間を自動で検知し、体調不良や意識消失の可能性をいち早く知らせます。

バイタルサイン異常アラート:「息をしていない」を見逃さない

呼吸や心拍が、一定時間検知できない場合に通知します。

就寝中の急変は、定期巡回では発見が遅れるリスクがあります。
しかし、ミリ波によるバイタル監視なら、呼吸停止や心拍異常をリアルタイムで検知し、一刻を争う状況でも迅速な対応が可能になります。

スタッフの「勘」をテクノロジーで補完する

これらのアラート機能により、スタッフは「必要な時」に「必要な場所」へ向かうことが可能になります。

定期巡回の負担は軽減され、その分、利用者一人ひとりとのコミュニケーションや、ケアの質を高めることに時間を使えるようになるのです。

既存施設でも導入しやすい「Wi-Fi・簡易工事」

「新しいシステムを導入したいけど、大掛かりな工事は難しい」

これは、既存の施設を運営されている方が抱える共通の悩みです。
特に、入居者がいる状態で長期間の工事を行うのは現実的ではありません。

Wi-Fi通信だから、配線工事が不要

Support Monitorは、通信にWi-Fi（2.4GHz帯）を利用します。

従来のネットワークカメラのように、各居室まで有線LANケーブルを引き回す必要がありません。
既にWi-Fi環境がある施設なら、設置工事は大幅に簡略化されます。

コンパクト設計で景観を損ねない

デバイスは直径70mm、厚さ28mmと非常にコンパクト。
天井または横壁に設置可能で、居室の景観を損ねることなく、さりげなく見守りを実現します。

省電力で運用コストも抑制

平均消費電力は3.0W未満。一般的な家庭用LEDライト1個分以下の電力で稼働するため、ランニングコストの心配もありません。

既存の施設でも、営業を長期間止めることなく、スムーズに導入を進めることができます。

介護の現場は、利用者の「安全」とスタッフの「負担軽減」、そして利用者の「尊厳」を、すべて同時に守らなければなりません。

従来の見守りシステムでは、どこかを立てればどこかが立たない、そんなジレンマがありました。

しかし、ミリ波という新しい技術は、この3つを同時に実現する可能性を秘めています。

プライバシーを守りながら、転倒やバイタル異常をリアルタイムで検知する。
スタッフは「必要な時」に「必要な対応」ができる。
その結果、利用者にもスタッフにも、心からの安心とゆとりが生まれる。

それが、Support Monitorが目指す未来です。

「うちの施設に合うかどうか知りたい」「まずは相談してみたい」という方は、お気軽にお問い合わせください。

IBSでは、貴施設の状況に合わせた最適なプランをご提案し、導入から運用まで、しっかりとサポートいたします。

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